Opona Excellence wyprodukowana przez Goodyear nie jest po prostu kawałkiem gumy zamontowanym na felgę. To wyrafinowany i nowoczesny produkt istniejący dla zapewnienia lepszych możliwości samochodu. To doskonałe osiągnięcie stworzone przez Goodyear to ogumienie na lato i właśnie wówczas powinna być stosowana. Jeśli użyć typowego podziału, jaki stosują hurtowi sprzedawcy, jest to ogumienie klasy wyższej. Bez względu na to, czy wybierzesz oponę kierunkową, asymetryczną czy najczęściej z nich kupowaną – symetryczną, potrzebujesz produktu niezawodnego. Excellence jest propozycją opony o asymetrycznej rzeźbie bieżnika. O wszystkich oponach można powiedzieć wiele dobrych rzeczy, lecz tylko o oponie Excellence można mówić wyłącznie w superlatywach.
Goodyear udziela 5-letniej (60 miesięcznej) gwarancji na oferowane przez siebie opony. Czas liczony jest od daty zakupu widocznej na fakturze VAT (w przypadku braku dokumentu zakupu 5-letnia gwarancja liczona jest od daty produkcji opony). W przypadku uznanej reklamacji do 2 lat (24 miesięcy) od daty zakupu Klientowi przysługuje nowa opona albo zwrot całkowitej wartości towaru. Gdy reklamacja została uznana po 2 latach od daty zakupu, to Klientowi przysługuje częściowy zwrot pieniędzy zależny od stopnia zużycia bieżnika. Szczegółowe warunki gwarancji zawarte są w Karcie Gwarancyjnej.
Reklamacje na opony kupione w e-sklepie Oponylux.pl należy składać e-mailowo u właściwego sprzedawcy (jego imię, nazwisko oraz adres e-mail jest podany w każdej wiadomości e-mailowej potwierdzającej złożenie zamówienia). Zgłoszenie reklamacyjne można wysyłać także na adres e-mail: reklamacje@oponylux.pl.
